Bahn-Chefin fordert Kulturwandel und mehr Leistung
Bahn-Chefin Evelyn Palla will die Leistungskultur im Konzern grundlegend verändern. "Leistung muss sich lohnen. Es darf nicht egal sein, ob jemand gute Leistung bringt oder nicht", sagte Palla dem "Handelsblatt". Wer dauerhaft keine Leistung erbringe, müsse damit rechnen, seinen Posten zu verlieren. "Das hat die Bahn zu lange zu wenig gemacht", räumte sie ein., Künftig soll sich der Leistungsbegriff konsequent am Kundennutzen orientieren. Als konkreten Hebel nannte Palla sogenannte pünktlichkeitsrelevante […]